【画像付き】ソフトバンク光⇒楽天ひかりに乗り換える手順をわかりやすく解説!

ソフトバンク 楽天モバイル 乗り換え 手順
こんな人に読んでほしい
  • ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換える手順を知りたい
  • 乗り換えた後の設定はどうすればいいのかわからない
  • インターネットとか実はあんまり詳しくないから不安

インターネットに詳しくなくても大丈夫です。乗り換え後の設定までサポートします!

ネットで調べてもよくわからないことが多かったので「こんな記事があればよかったな、、、」と、自分が不安だったこと、わからなかった部分を振り返りながらこの記事を書きました。

この記事では「ソフトバンク光に申し込み~楽天ひかり開通後」の設定まで初心者にもわかりやすく、画像付きで解説します。

インターネットに詳しくないあなたでも、必ず乗り換えをスムーズに行うことができます

\ 無料キャンペーンやってます! /

タップできる目次

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換える手順【申し込み~開通】

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換える手順【申し込み~開通】

まずは楽天ひかりに乗り換えるための申し込み手順からいきます!

この記事は楽天モバイルを申し込んだあとに、楽天ひかりに申し込む手順を記載しています

※楽天ひかりだけの申し込みでも基本的な流れは一緒なので安心してください

楽天ひかりへの乗り換えにかかる費用に関してはソフトバンク光⇒楽天ひかりへの乗り換えにかかる費用と注意点をご覧ください。

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換え【申し込み】

申し込みは電話やインターネットから出来るのでショップに行く必要はありません。

申し込みの手順
  1. ソフトバンク光へ乗り換え申請
  2. 楽天ひかりに申し込み
  3. 工事日の打ち合わせ(プロバイダ変更)
  4. 指定された工事日までの準備

申し込む時期にもよるかもしれませんが、僕は申し込みから~工事日まで約3週間かかりました。

思っているより日数が多くかかるかもしれないので、余裕を持って申し込みしましょう

それでは順番にいきます。

手順①:ソフトバンク光へ電話して乗り換え申請

まずはソフトバンク光のサポートセンターに電話して「事業者変更承認番号」というものを取得します。

事業者変更承認番号とは?

楽天ひかりへ申し込むときに必要なMNP予約番号みたいなものです。

この番号はメール(SMS)で送られて来るのでメモをする必要はありません

しかし電話をかける時間帯には注意が必要です!

平日でも夕方はかなり混んでいて繋がりにくいので、できれば日中にかけるのをおすすめします。

ソフトバンク光の連絡先

簡単に言うと、オペレーターに「ソフトバンク光を解約して楽天ひかりにします。」と伝える作業ですね。電話自体は10分程で終わります。

というか僕は意図的に早く切り上げたんです。

担当者の対応が悪すぎたので、1回目の電話で「事業者変更承認番号」を取得して、2回目で別の担当者にわからないことを聞きました。

解約に必要な費用や注意点などを説明してくれます。ここは詳しく聞いてメモをとっておきましょう。

電話はこんな感じで終了です。

電話をかけたのが受付時間ギリギリだったからなのか、次の日に下記のようなメールが届きました。メールからMy SoftBankにログインして確認しましょう。

事業者変更承認番号

事業者変更承認番号が確認できたら楽天ひかりの申し込みに進みます。

事業者変更承認番号の有効期限は15日楽天ひかりに申し込むには有効期限が4日以上残っている必要があります。

なので、上記のメールが届いてから10日以内に申し込みしなければいけません。

\ 無料キャンペーンやってます! /

手順②:楽天ひかりに申し込み

楽天モバイルを申し込んだときに楽天ひかり案内メールを受け取るを選ぶと次のようなメールが届きます。

楽天ひかりメール

楽天モバイルとセットでの申し込みが必要ですが、楽天ひかりを申し込んだあとに楽天モバイルを申し込んでもキャンペーンの対象になります

「1年無料」特典を適用させるうえで、楽天ひかりとRakuten UN-LIMIT Vの申し込みはどちらが先でも問題ないのでしょうか?

どちらを先にお申し込みいただいても問題ございません。それぞれ下記の条件を満たした方に「1年無料」の特典を適用させていただきます。

・楽天ひかり:お申込み月を1カ月目として4カ月目末日までに開通していること
・Rakuten UN-LIMIT V:楽天ひかりお申し込みの翌月15日までにRakuten UN-LIMIT Vをお申し込みいただいていること

引用元:楽天ひかり

楽天ひかりを申し込みしてから翌月の15日までに楽天モバイルを契約すればOKです。

楽天ひかり 申し込み

ログインすると申し込み画面にいくので他社光コラボをご利用中の方を選んで進みましょう。

必要事項を入力していくだけなので難しくはありません

スマホも楽天モバイルに乗り換えする場合は【まとめ】楽天モバイルUN-LIMITの申し込み~初期設定までの注意点をご覧ください。

手順③:工事日の打ち合わせ(プロバイダ変更)

楽天ひかりへ切り替えるには「プロバイダ変更」が必要。申込みが完了したら、下記のメールが届きます。

確認メール

待っていれば、担当者から電話がかかってくるようです。

なるべく早く済ませたかったので、メールが来てからすぐに記載の電話番号にかけて工事日を決めることにしました。

結果、早くはならず、、、前もって予定が入っているため、日にち調整はなかなか難しいようです

電話をかけたのが2019年10月24日、この時点でも工事日は約3週間後の11月11日になりました。

「とにかく最短でお願いします!」って頼んだんですが無理でした。

3日後くらいならいいのに、、、まぁこればっかりはどうにもならないので、指定された工事日を迎えましょう。

手順④:指定された工事日までの準備

工事といっても立会いは不要。プロバイダの変更は自宅で何かするわけではありません。

NTT側で回線を切り替える切り替え工事なので、何もしなくてOK

指定された日になればソフトバンク光の回線が自動で切れます。それまではWi-Fiも使えますし、特に何もすることはないです。

回線が切れる時間は?

僕の場合は11月11日の深夜1時頃にソフトバンク光の回線が切れました。日付が変わってすぐ切り替わるみたいですね。

Wi-Fiが切れた時点でソフトバンク光は自動で解約。楽天ひかりのほうは、設定をしなければ「Wi-Fiが切れたまま」なので注意してください

>> 楽天ひかり公式ページで申し込みをする

楽天ひかり開通後のルーター設定方法【画像で完全ナビ】

楽天ひかり開通後のルーター設定方法【画像で完全ナビ】

ここからはルーターの設置、設定方法の解説です。

何から触ればいいかわからない」って人でも大丈夫。手順さえわかれば簡単なのでご安心ください。

Wi-Fiルーター設置手順
  1. ソフトバンク光のBBユニット撤去
  2. 新しいルーターの設置
  3. Webで接続設定(スマホorパソコン)

画像を使って説明していくので、誰でも迷わずいけますよ。

それではいきましょう。

っとその前に、楽天ひかりから届いた書類の中の「アカウントのお知らせ」を手元に用意しておきましょう

手順③のWebで接続設定(スマホorパソコン)で使います。

手順①:ソフトバンク光のBBユニット撤去

まずはBBユニットのアダプター、LANケーブルを抜き撤去しましょう。

  • 既存状態
既存 ルーター

上記の画像の白いほうです。「NTT」と書いてある黒いやつはそのまま使うので、LANケーブルだけ外せばOKです。

  • BBユニット撤去
ルーター撤去

ひとまず外したものを確認しましょう!

ここで外したもの
  • BBユニット
  • アダプター
  • LANケーブル

上記の3点はソフトバンクに返却しなければいけないので大事に保管してください。

このBBユニットの替わりに用意したルーターを接続していきます。

手順②:新しいルーターの設置(購入 or レンタル)

楽天ひかり月額300円でルーターのレンタルもできます。

今回はルーターを購入したので、使用するのはBUFFALO WSR-2533DHPL-C 11ac です。それでは設置してきます。

今ルーターを買うならIPv6( IPoE / IPv4 over IPv6)に対応しているバッファロー WSR-2533DHP3-BKを選びましょう。

BUFFALO(WSR-2533DHPL-C)IPv6非対応

新しいルーター

アダプターとLANケーブルも付属されていますので、他に用意するものはありません。

  • モードスイッチの確認
スイッチ セット

まず本体のスイッチを確認してください。

モード詳細
  • 上部スイッチ:ROUTER
  • 下部スイッチ:AUTO

開封したままの状態で上記のようになっているので、このままの設定でOK。次にアダプターと、LANケーブルを差せば準備完了です。

  • ルーター側
ルーター LANケーブル

LANケーブルはINTERNETに差してください。

  • NTT(モデム側)
モデム側セット

裏側にあるカバーを開けると差し込む部分があります。

  • ルーターの設置完了
新しいルーター設置完了

これでルーターのセットは完了しました。

ただこのままだとインターネットは使えず、Wi-Fiも飛んでいない状態なのでルーター」と「インターネット」を繋げる作業をします。

手順③:Webで接続設定(スマホorパソコン)

ここからはスマホかパソコンでの作業になります。

アプリからの設定もできるみたいですが、使わなくても簡単にできたので、その方法を紹介します。

まずはWi-Fiの設定画面にいきましょう。

  • スマホ画面(android)

「インターネット側の確認を行う」をクリック。

  • PC画像
buffalo ログイン

※スクショが撮りにくかったので、ここからはPC画像で説明します。

設定はそのままスマホで進めて問題ありません

buffalo ログイン

ここから、BUFFALOにログインします。ルーターに付属されているセットアップカード「”パスワード:○○○○○○”」を入力してください。

セットアップカード
セットアップカードについて
  • 「暗号化キー」→Wi-Fi接続用
  • 「パスワード」→ログイン用

ログインできたら下記のページになるのですが、ぶっちゃけわかりにくいです、、、

buffalo 入力画面

なので素直に何を入力するのかわからない場合をクリックしてください。

buffalo プロバイダー情報

するとこういったページに来るので、ユーザー情報を入力していきましょう。

入力する項目
  • プロバイダー情報→フレッツ光ネクスト
  • ①:接続先ユーザー名→”アカウントのお知らせを参照”
  • ②:接続先パスワード→”アカウントのお知らせを参照”

下記の画像を参考に入力してください。

パスワード

ユーザー名は”@“の後の「○.rakutenbb.jp」まで必要です。

○の中にはファミリープランなら「f」マンションプランなら「m」になっています。

入力が完了したら「進む」をクリック。

buffalo 接続完了

上記の画面が表示されれば完了です!!

  • ルーター接続完了後
設置完了
ビフォー アフター

ルーターのランプが4つ点灯していれば、正常に動いている状態です。

スマホやタブレットにWi-Fiを接続するときは、BUFFALO「セットアップカード」に載っている「暗号化キー」を入力してください。

設定は以上です、お疲れ様でした。

その他の設定
  • 楽天スーパーポイント口座
  • 支払い方法の設定

上記の設定は楽天ブロードバンドのメンバーズステーションにて。

>> 楽天ブロードバンドへログイン

※楽天モバイルで設定してあれば、特にすることはありません。確認だけしておきましょう。

楽天ひかりへの乗り換えは、正直ちょっと分かりにくい部分が多かった印象です。

まとめ:ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えは初心者でも大丈夫!

ソフトバンク光から、楽天ひかりへの乗り換え手順を解説しました。

楽天ひかりへの乗り換えまとめ
  • 乗り換えに工事は不要
  • 申し込みから3週間程かかることも
  • ルーターを購入orレンタル

ざっくりこんな感じですかね。

手順は少しややこしいですが、ネット初心者でも設定できますよ。ルーターの設定だけ気をつければOKです!

\ 無料キャンペーンやってます! /

シェアしてもらえたら嬉しいです!

お気軽にどうぞ!

コメント一覧 (2件)

  • コメント失礼します。
    同じくソフトバンク光から楽天ひかりに変更しようとしてる者ですが、
    本日が楽天ひかり開通日なんですが、いまだにwifiが切れません。切れないということはソフトバンク光が切れていないという認識で、切れるのを待つという対応でよろしいでしょうか?

    • よなさん、コメントありがとうございます。

      僕の場合は開通日になってすぐ(深夜1時頃)にwifiが切れました。
      気づいたらソフトバンク光が使えなくなっていた、という状態ですね。

      wifiが切れない限りは楽天ひかりの設定もできないと認識しております。

      ただいつ開通するのかはちょっとわからないですね。
      僕は契約した際に「開通日の何時に切り替わりますか?」と聞いてみたところ、わからないとの返答でしたので、待つしかないのかなと思います。

      ソフトバンク光の料金も日割りになっているとはいえ、早く開通しないと困りますよね。

      もし今日中に開通しないのであれば、楽天ひかりに問い合わせして頂くしかないですね。お力になれず申し訳ありません。

コメントする

CAPTCHA


タップできる目次
閉じる